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怎么写公关策划书范文 怎么写公关策划书模板

怎么写公关策划书

宣传型公关,主要利用各种传播媒介直接向公众表白自己,以求最迅速地将组织信息传输出去,形成有利于己的社会舆论。这是最经常采用的公关模式,包括发新闻稿,登公关广告,召开记者招待会,举行新产品发布会,印发宣传材料,发表演讲,制作视听材料,出内部刊物、黑板报等等。其特点是:主导性强,时效性强,范围广,能迅速实现组织与公众的沟通,获得比较大的社会反响。但它的局限性主要表现为:传播层次浅,信息反馈少,使传播效果一般停留在“认知层次”。

  交际型公关,以人际交往为主,目的是通过人与人的直接接触,为组织广结良缘,建立起社会关系网络,创造良好的发展环境。其具体内容包括:各种招待会、座谈会、宴会、茶会、慰问、专访、接待、个人信函、电话等等。交际型公关特别适于少数重点公众。其特点是:灵活而富有人情味,可使公关效果直达情感层次,但缺陷是活动范围小,费用高,不适用于大数量的公众群体。

  服务型公关,以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。其具体工作包括:售后服务、消费引导、便民服务、义务咨询等等。服务型公关能够有效地使人际沟通达到“行动”层次,是一种最实在的公共关系。

  社会型公关,以各种社会性、赞助性、公益性的活动为主,组织通过对社会困难的行业的实际支持,为自己的信誉进行投资。其主要形式包括:开业庆典,周年纪念,主办传统节日,主办电视晚会,赞助文体、福利、公益事业,救灾扶贫等等。一个组织不论经营什么行业,它都是社会整体中的一员,负担着不可推卸的社会责任。

  征询型公关,以采集信息、调查舆论、收集民意为主,目的是通过掌握信息和舆论,为组织的管理和决策提供参谋。其具体工作包括:建立信访接待制度、进行民意调查、建立热线电话、收集报刊资料等等。征询型公关是一项日常的工作,要坚持不间断地进行下去。

  ④选择公关策略。公关策略是指组织根据环境的状况及组织自身的变化,所采取的公共关系行为方式。具体而言,公关策略包括以下几种:

  建设型公关,是指组织的初创时期,或某一产品、服务刚刚问世的时候,以提高知名度为主要目标的公关活动。这时组织的形象尚不确定,产品的形象也没有在公众的头脑中留下什么印象。此时公关策略应当是以正面传播为主,争取以较大的气势,形成良好的“第一印象”。从公众心理学的角度讲,就是争取一个好的“首因效应”。其常用的手段包括:开业庆典、剪彩活动、落成仪式、新产品发布、演示、试用、派送等等。

  维系型公关是指社会组织在稳定、顺利发展的时期,维系组织已享有的声誉,稳定已建立的关系的一种策略。其特点是采取较低姿态,持续不断地向公众传递信息,在潜移默化中维持与公众的良好关系,使组织的良好形象长期保存在公众的记忆中。

  防御型公关是指社会组织公共关系可能出现不协调,或者已经出现了不协调,为了防患于未然,组织提前采取或及时采取的以防为主的措施。

  进攻型公关是指社会组织与环境发生某种冲突、磨擦的时候,为了摆脱被动局面,开创新的局面,采取的出奇制胜、以攻为守的策略。组织要抓住有利时机和有利条件,迅速调整组织自身的政策和行为,改变对原环境的过分依赖,以便争取主动,力争创造一种新的环境,使组织不致受到损害。

  矫正型公关是社会组织公共关系状态严重失调,组织形象受到严重损害时所进行的一系列活动。社会组织要及时进行调查研究,查明原因,采取措施,做好善后工作,平息风波,以求逐步稳定舆论,挽回影响,重塑组织形象。矫正型公关属于危机公关的组成部分,如组织发生各种危机后采用的各种赔偿、致歉、改组等活动

延伸阅读

公共关系策划的特征和原则是什么

1、尊重事实原则。真实是公共关系的生命。尊重事实就是一切从实际出发,按客观规律办事。决定公共关系活动成败的因素很多,但首要的和量基本的因素在于公共关系工作人员能否准确地把握事实。事实是公共关系产生的根源,没有事实,就没有公共关系。

2、公众利益原则。公众的理解与合作,意味着市场的拓宽,组织在制定计划和确定目标时,必须将公众的利益放在首位,以公众利益为出发点。一要求组织在一切活动中尊重公众利益,二要求求组织承担社会责任,三要求组织满足公众需求。

3、社会效益原则。社会效益,既包括了社会组织的自身利益,也包括了社会公众的利益,它是二者根本利益的总和,是立足于整个社会而言的。

公共关系的基本特征概括起来有六个方面:

(1)以公众为对象

公共关系是一定的社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系。社会组织必须着眼一自己的公众,才能生存和发展。公共关系活动的策划者和实施者必须始终坚持以公众利益为导向。

(2)以美誉为目标

塑造形象是公共关系的核心问题。组织形象的基本目标有两个,即知名度和美誉度。所谓知名度是指一个组织被公众知道、了解的程度,以及社会影响的广度和深度。所谓美誉度是指一个组织获得公众信任、赞美的程度,以及社会影响的美、丑、好、坏。在公众中树立组织的美好形象是公共关系活动的根本目的。

(3)以互惠为原则

公共关系是以一定的利益关系为基础的。一个社会组织在发展过程中要得到相关组织和公众的长久支持与合作,就要奉行互惠原则,既要实现本组织目标,又要让公众得益。

(4)以长远为方针

一个社会组织要想给公众留下不可磨灭的组织形象,不是一朝一夕之功所能及的,必须经过长期的、有计划、有目的的艰苦努力。

(5)以真诚为信条

以事实为基础是公共关系活动必须切实遵循的基本原则之一。社会组织必须为自己塑造一个诚实的形象,才能取信于公众。精诚所至,金石为开;至诚可以移山;热诚能成万事;真诚能产生最大的说服力。唯有真诚,才能赢得合作。

(6)以沟通为手段

没有沟通,主客体之间的关系就不会存在,社会组织的良好形象也无从产生,互惠互利也不可能实现。要将公共关系目标和计划付诸实施,只有双向沟通的过程,才是公共关系的完整过程

公关策划书基本模块

答,公关策划最基本的模块有,

一,公关传播的内容,是核心。

二,公关传播的渠道。

三,公关传播的预算。

满足这三个基本条件,公关工作才可以实施。

如何写一份优秀的公关活动策划与执行方案

写活动策划与执行方案等需要注意以下几点:

第一、活动前期的准备

1、活动方案设计 2、物料的准备 3、活动前期的推广 4、培训 5、店内氛围的布置 6、活动前期的检核

第二、活动期间的跟进

1、宣布店铺销售目标及个人分解目标。 2、跟进各店销售情况,并及时播报,形成PK机制 3、抽查、考核销售服务现场 4、跟进活动进行情况:每天训练的跟进、销售目标达成情况、员工活动中的状态。

第三、活动结束的总结及检讨

1、活动策划方案存在的问题点及建议。 2、主推品、赠品的合理性、储备数量、赠送建议。 3、活动进程:做得好部分及存在的不足点。 4、总结。

公共关系策划中的创意计划包括什么

公共关系包括宣传和保护公司形象或产品品牌的各种计划。其主要有以下五个职能:与新闻界的关系(以最积极的方式呈现关于公司的新闻和信息),产品宣传(为宣传特定产品而举办各种活动),公司传播(与立法者和政府官员打交道,从而促进或否决法律和法规),咨询(在顺境和逆境中就公共议题、公司定位和形象向管理层提出建议)

因此,其主要有以下几个目标:推出新产品、重新定位成熟产品、建立对某一产品品类的兴趣、影响特定目标群体、保护面临公共问题的产品、建立能够积极地反映在产品上的公司形象。

所以,所有的创意的方法不能脱离实际,一定都要围绕着以上几个目标来展开,而这就是公共关系策划中的方向。

而针对具体落实和实施,主要有以下几个方面:出版物(公司广泛地依靠出版材料来到达和影响目标市场)、事件(公司通过安排和宣传新闻发布会、研讨会、户外活动、贸易展、展览、竞赛和周年庆等能够达到目标公众地特殊事件,可以吸引人们对新产品或公司其他活动地关注)、赞助(公司通过赞助和宣传体育、文化事件和备受瞩目地公益活动来宣传自己的品牌和公司)、新闻(公共关系专业人员的一个主要任务就是发现和创造关于公司、产品及其人员的正面新闻,并促使媒体接受和参加新闻发布会)、演讲(在贸易协会、产品发布会、销售会议上回答媒体提问和进行演讲,帮助建立公司形象)、公共服务活动(公司通过将资金和时间贡献给一项好的公益活动来建立商誉)、身份媒介(公司需要一个公众能够立刻识别的可视化身份,可以是公司商标、信纸、宣传册、符号、业务形式、业务名片、建筑物、制服以及着装要求)。

公关调查策划书内容

1、分析企业形象现状及原因;

2、确定目标要求,要具有可行性和可操作性;

3、设计主题,主题设计是否精彩恰当,对活动成效影响很大;

4、分析公众,确定了公众才能选定最为有效的公关活动;

5、活动方式的选择,要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。

事业单位公关策划方案

第一,明确主题,凸出公益。

主题是大型公关活动的灵魂。有了鲜活的主题,大型公关活动的策划、宣传、实施才有了指引方向的灯塔。开展大型公关活动如同写文章,在选择主题时,切忌贪多求全,妥明确一个主题,紧扣主越来设计活劝。事业单位开展的社会型大型公关活动主要是追求公益性,而不是经济性,这是主办单位不能忽视的问题。

第二,破旧立新,形式多样。

不仅是形式上的创新,内容上也要有创新。首先是形式的创新,现在的大型公关活动的开展主要足依托展览会、研奖典礼、晚会等形式,大多数活动都是鹦鹉学舌,没有什么很大的创新,容马使参与者产生审美疲劳,公关活动收效不大,这一方面大可向企业“取经”,不要闭门造车。其次是内容上要有创新,比如“感动中国”也是以颁奖典礼的形式举行的,但其评选的人物是体现中国精神的人们,而且不仅仅局限于明星学者,还有很大一部分是我们身边普通的劳动者,这就是创新。

第三,公众参与,专家指导。

大型公关活动的特征之一就是参与性广泛、关注度高,因此大型公关活动的开展需要广泛调研,提供各种方式,让尽量多的公众可以参与到此次公关活动中。另外一个大型公关活动要开展成功也需要专家的指导,这样可以提高活动的权威性。

第四,科学组织,多方协调。

大型公关活动的开展一般历时较长,涉及的人较多,一旦确定下来,日程安排好后,就很难改变。要使公关活动能顺利的进行,就必须要科学管理,对公关活动进行精心的策划,做好充分的准备。协调好决基层和管理层的关系,各就其位、各负其责。除了协调好内部的关系外,还要处理好与其他相关部门的关系,比如宣传时要发挥电视、网络、报纸等媒体的作用;拉赞助时要协调好与赞助商的关系,商量好合作的项目等。

公关策划书标题

写公关策划书的方法有:

1、标题

标题可以直接写成”xx公司xx活动策划书”,也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将”xx公司xx活动策划书”作为副标题列在其下。

2、前言

也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。

3、调查分析

调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。

4、目标战略

根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。

5、创意说明

创意是公关活动成败的关键。